Votre vie privée compte. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et les protégeons, et les droits dont vous disposez à leur égard.
La Voûte Cabinet de Services Financiers accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique décrit les renseignements que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons et les protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez à leur égard, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Dans le cadre de nos services et de l’utilisation de ce site web, nous pouvons recueillir des renseignements tels que (sans s’y limiter) : votre nom, vos coordonnées (adresse, courriel, numéro de téléphone), les renseignements que vous nous transmettez au moyen de nos formulaires, ainsi que certaines données de navigation.
La quantité de renseignements que vous nous fournissez demeure sous votre contrôle. Toutefois, certains renseignements peuvent être nécessaires pour vous offrir un service ou répondre à votre demande.
Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :
Nous n’utilisons vos renseignements que pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Toute nouvelle fin fera l’objet d’un consentement de votre part.
En nous transmettant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation aux fins décrites dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles applicables, en communiquant avec notre responsable (voir plus bas). Le retrait de votre consentement peut toutefois limiter notre capacité à vous offrir certains services.
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer uniquement dans les cas suivants :
Certains de nos fournisseurs de services peuvent stocker ou traiter des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Le cas échéant, nous prenons des mesures raisonnables pour que ces renseignements bénéficient d’une protection adéquate.
Notre site offre un assistant virtuel, l’Assistant La Voûte, qui répond aux questions générales sur le cabinet et ses services. Il fonctionne grâce à l’intelligence artificielle et ne fournit pas de conseil personnalisé.
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour respecter nos obligations légales et réglementaires. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, nous les détruisons ou les anonymisons de façon sécuritaire.
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables — physiques, technologiques et organisationnelles — afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol ainsi que l’accès, la communication, la copie ou la modification non autorisés.
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
Pour exercer ces droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels, dont les coordonnées figurent ci-dessous.
Notre site utilise des témoins de connexion (cookies) pour analyser le trafic et améliorer votre expérience de navigation. Un témoin ne nous donne pas accès à votre ordinateur ni à des renseignements autres que ceux que vous choisissez de partager.
Vous pouvez accepter ou refuser les témoins au moyen de la bannière de consentement ou des réglages de votre navigateur. Le refus de certains témoins peut limiter certaines fonctionnalités du site. Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies.
Nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels, chargé de veiller au respect de la présente politique et de répondre à vos questions et demandes :
Compagnie : La Voûte Cabinet de Services Financiers
Responsable : Stéphane Simard
Courriel : stephanesimard@lavoutecsf.ca
Adresse : 58, chemin du Boisé, St-Gédéon (Québec) G0W 2P0
Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos renseignements personnels, communiquez d’abord avec notre responsable ci-dessus. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. Nous ne réduirons pas vos droits en vertu de cette politique sans votre consentement préalable. La date de dernière mise à jour indiquée en tête de page correspond à la version en vigueur.
Pour toute question concernant cette politique, les pratiques de ce site ou vos renseignements personnels, écrivez-nous à stephanesimard@lavoutecsf.ca.
